Questionnaire de satisfaction client
Bonjour,
J'ai été amené à réaliser un travail pour vous et souhaite connaître votre niveau de satisfaction.
Pourriez vous prendre quelques minutes et répondre à ce questionnaire ?
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Question Est ce que mon intervention a répondu à vos attentes ? Choix multiples : une seule réponse possible 17 Répondu 0 Ignoré
| Choix de réponse | Réponses de l'utilisateur |
|---|---|
|
Non, pas du tout |
0.0 % 0 |
|
Oui, quoi que. |
0.0 % 0 |
|
Oui, tout à fait |
35.29 % 6 |
|
Oui, même plus |
64.71 % 11 |
Question Le temps d'attente avant l'intervention a été : Choix multiples : une seule réponse possible 17 Répondu 0 Ignoré
| Choix de réponse | Réponses de l'utilisateur |
|---|---|
|
Intolérable |
0.0 % 0 |
|
Trop long |
0.0 % 0 |
|
Raisonnable |
11.76 % 2 |
|
Rapide |
23.53 % 4 |
|
Réactif |
64.71 % 11 |
Question Le rapport service rendu / prix vous a semblé : Choix multiples : une seule réponse possible 17 Répondu 0 Ignoré
| Choix de réponse | Réponses de l'utilisateur |
|---|---|
|
Excessif |
0.0 % 0 |
|
Un peu cher |
0.0 % 0 |
|
Raisonnable |
35.29 % 6 |
|
Pas cher |
29.41 % 5 |
|
Très bon marché |
35.29 % 6 |
Question Selon vous, comment améliorer le service Arnoformatique ? 3 Répondu 14 Ignoré
| # | Réponses de l'utilisateur |
|---|---|
| 1 |
ne rien changer, c'est parfait |
| 2 |
Restez vous même...c'est parfait ! |
| 3 |
Rien à redire, parfait. |