Questionnaire de satisfaction client

Bonjour,

J'ai été amené à réaliser un travail pour vous et souhaite connaître votre niveau de satisfaction.

Pourriez vous prendre quelques minutes et répondre à ce questionnaire ?

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Question Est ce que mon intervention a répondu à vos attentes ? Choix multiples : une seule réponse possible 15 Répondu 0 Ignoré

Choix de réponse Réponses de l'utilisateur

Non, pas du tout

0.0 % 0

Oui, quoi que.

0.0 % 0

Oui, tout à fait

40.0 % 6

Oui, même plus

60.0 % 9

Question Le temps d'attente avant l'intervention a été : Choix multiples : une seule réponse possible 15 Répondu 0 Ignoré

Choix de réponse Réponses de l'utilisateur

Intolérable

0.0 % 0

Trop long

0.0 % 0

Raisonnable

6.67 % 1

Rapide

20.0 % 3

Réactif

73.33 % 11

Question Le rapport service rendu / prix vous a semblé : Choix multiples : une seule réponse possible 15 Répondu 0 Ignoré

Choix de réponse Réponses de l'utilisateur

Excessif

0.0 % 0

Un peu cher

0.0 % 0

Raisonnable

40.0 % 6

Pas cher

26.67 % 4

Très bon marché

33.33 % 5

Question Selon vous, comment améliorer le service Arnoformatique ? 3 Répondu 12 Ignoré

# Réponses de l'utilisateur
1 ne rien changer, c'est parfait
2 Restez vous même...c'est parfait !
3 Rien à redire, parfait.

Question Voulez vous me laisser votre prénom ? 2 Répondu 0 Ignoré

# Réponses de l'utilisateur
1 margot et yannick
2 Alexandra