Questionnaire de satisfaction client

Bonjour,

J'ai été amené à réaliser un travail pour vous et souhaite connaître votre niveau de satisfaction.

Pourriez vous prendre quelques minutes et répondre à ce questionnaire ?

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Question Est ce que mon intervention a répondu à vos attentes ? Choix multiples : une seule réponse possible 15 Répondu 0 Ignoré

Choix de réponse Réponses de l'utilisateur

Non, pas du tout

 0.0 % 0

Oui, quoi que.

 0.0 % 0

Oui, tout à fait

 40.0 % 6

Oui, même plus

 60.0 % 9

Question Le temps d'attente avant l'intervention a été : Choix multiples : une seule réponse possible 15 Répondu 0 Ignoré

Choix de réponse Réponses de l'utilisateur

Intolérable

 0.0 % 0

Trop long

 0.0 % 0

Raisonnable

 6.67 % 1

Rapide

 20.0 % 3

Réactif

 73.33 % 11

Question Le rapport service rendu / prix vous a semblé : Choix multiples : une seule réponse possible 15 Répondu 0 Ignoré

Choix de réponse Réponses de l'utilisateur

Excessif

 0.0 % 0

Un peu cher

 0.0 % 0

Raisonnable

 40.0 % 6

Pas cher

 26.67 % 4

Très bon marché

 33.33 % 5

Question Selon vous, comment améliorer le service Arnoformatique ? 3 Répondu 12 Ignoré

# Réponses de l'utilisateur
1 ne rien changer, c'est parfait
2 Restez vous même...c'est parfait !
3 Rien à redire, parfait.

Question Voulez vous me laisser votre prénom ? 2 Répondu 0 Ignoré

# Réponses de l'utilisateur
1 margot et yannick
2 Alexandra